Empatia em vendas:

• Como usar a empatia em vendas, criar conexão com o cliente e conquistar sua confiança e atenção;
• Como a sua mudança de comportamento e atitude reflete em seus resultados e percepção de valor;
• Como definir seu perfil de cliente ideal e criar uma estratégia otimizada para alcançar os clientes com maior potencial;
• Como criar e definir seu funil de vendas qualificando o potencial de cada cliente;
• Como fazer uma apresentação focando nas expectativas e motivadores de compra do cliente;
• Como negociar tirando o foco do preço, usando as expectativas e motivadores do cliente para argumentar;
• Como usar técnicas de fechamento de forma sutil e natural;
• Como ter um processo de pós venda focado em melhoria, captação e indicações para novas vendas;